Política de Troca ou Cancelamento

a) Desistência de compra

Em caso de desistência de compra, você deve contatar nosso atendimento através do número (84) 99405-2969 ou através do e-mail contato@cachacamipibu.com.br, informando seus dados e número do pedido. O prazo para cancelamento é de 7 dias corridos após a realização da compra, de acordo com o artigo 49 do código de defesa do consumidor.

Caso o pedido já tenha sido enviado, o cliente arcará com os custos de envio e recolhimento da mercadoria. O prazo de reembolso ao cliente é de 3 dias úteis após o recebimento da mercadoria.

 

b) Produto danificado / Avaria

Caso seja constatada qualquer irregularidade no ato da entrega, como indícios de violação de embalagem, não integridade física do produto ou não seja o produto que você comprou, deve-se fazer a recusa no ato de entrega com alegação no verso da nota fiscal ou do comprovante de entrega com os motivos da mesma, assinatura e CPF do recebedor, bem como a data de entrega, para que posteriormente seja feita a reposição ou reenvio total do pedido.

Sobre a loja

Desde 1921, o centenário Engenho Olho D'água produz um destilado extraordinário, fruto das plantações de cana-de-açúcar de São José de Mipibu. Um legado familiar que atravessa gerações, desde que Miguel Ribeiro Dantas estabeleceu suas raízes nestas terras férteis em 1773. Cada garrafa carrega não apenas uma bebida refinada de complexidade sensorial fascinante, mas também a história viva de uma família que, por mais de um século, tem aperfeiçoado a arte de produzir a mais nobre cachaça brasileira.

Pague com
  • Pagali
  • Pix
Selos
  • Site Seguro

AGRO INDUSTRIAL BERCKMANS LTDA - CNPJ: 08.540.031/0001-47 © Todos os direitos reservados. 2025